Declaración de accesibilidad

Declaración de Accesibilidad de Mercadito-Go

Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

En Mercadito-Go, estamos comprometidos con garantizar que nuestra plataforma digital (página web y aplicación móvil) sea accesible para la mayor audiencia posible, independientemente de sus capacidades o la tecnología de asistencia que utilicen. Nos esforzamos por crear una experiencia inclusiva donde todos los usuarios puedan navegar, interactuar y acceder a nuestros servicios de manera efectiva y con igualdad.

Medidas para Promover la Accesibilidad

Estamos tomando y continuaremos implementando diversas medidas para mejorar la accesibilidad de nuestra página web y aplicación móvil, incluyendo:

Adherencia a Estándares: Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA como nuestro estándar de referencia en la medida de lo posible.
Alternativas Textuales para Imágenes: Proporcionamos texto alternativo descriptivo para todas las imágenes y otros elementos no textuales, de modo que los usuarios que utilizan lectores de pantalla puedan comprender su contenido.
Navegación con Teclado: Nos aseguramos de que la mayoría de las funcionalidades de nuestra plataforma puedan ser operadas utilizando únicamente un teclado, para usuarios que no pueden utilizar un ratón.
Contraste de Color Adecuado: Nos esforzamos por mantener un contraste de color suficiente entre el texto y el fondo para facilitar la lectura a usuarios con baja visión.
Estructura Semántica del Contenido: Utilizamos un lenguaje de marcado HTML semántico para estructurar nuestro contenido de manera lógica, lo que facilita la navegación y la comprensión para los usuarios de tecnologías de asistencia.
Formularios Accesibles: Diseñamos nuestros formularios para que sean accesibles, con etiquetas claras y asociaciones adecuadas para los campos de entrada.
Contenido Adaptable: Nos esforzamos por asegurar que el contenido de nuestra plataforma se adapte a diferentes tamaños de pantalla y resoluciones sin pérdida de funcionalidad o información.
Actualizaciones Continuas: La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Nos comprometemos a revisar y mejorar periódicamente nuestra plataforma para identificar y solucionar barreras de accesibilidad.

Estado de Conformidad

Estamos trabajando activamente para alcanzar un nivel óptimo de accesibilidad. Debido a la naturaleza dinámica de nuestra plataforma y la integración con servicios de terceros, es posible que algunas áreas aún no cumplan completamente con todos los estándares de accesibilidad. Estamos priorizando las áreas críticas y trabajando para lograr la plena conformidad en el menor tiempo posible.

Retroalimentación y Contacto

Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestra página web y aplicación móvil. Si encuentras alguna dificultad o tienes alguna sugerencia para mejorar la accesibilidad de nuestra plataforma, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: mercaditogo.cln@gmail.com
Teléfono: 6674159265

Nos tomaremos en serio tu retroalimentación y la utilizaremos para realizar mejoras continuas en nuestros esfuerzos de accesibilidad.

Fecha de la Declaración

15 Julio 2026